Washington D.C. est au bord de l'implosion. L'anarchie et l'instabilité menacent notre société, et les rumeurs d'une attaque contre le Capitole ne font qu'amplifier le chaos ambiant. L'intervention de tous les agents de la Division en service est requise si l'on veut espérer sauver la ville avant qu'il ne soit trop tard...

Vous êtes un membre de la Division, un groupe d'élite composé d'agents infiltrés dans la population civile et chargés de constituer la dernière ligne de défense du pays. Washington D.C. est en danger, et vous allez devoir utiliser vos compétences et votre équipement pour faire face à une nouvelle menace.

Le Washington D.C. de Tom Clancy's The Division 2 est une reproduction à échelle de la ville dans le monde réel, ce qui contribue à rendre l'univers du jeu plus authentique que jamais. La carte du jeu permet aux joueurs d'avoir des aperçus détaillés des divers monuments, points de repère, paysages naturels et quartiers de la ville, ainsi que des repaires ennemis.